PRECIOS
Los precios mostrados en este sitio serán expresados en Pesos Mexicanos, podrán ser expresados también en dólares americanos y serán aplicables al tipo de cambio de la fecha de pago.
Los precios mostrados sí incluyen IVA.
Los precios mostrados pueden cambiar sin previo aviso.
A menos que se indique lo contrario, el precio es por la compra de un producto específicamente. Pudiendo existir precios en distintas presentaciones, paquetes del mismo producto o en conjunto con otros y/o compras de varios productos a la vez o por volumen, lo que se expresará en su caso las presentaciones, cantidades, unidades de medida y precios aplicables para estos.
PEDIDOS
Un pedido debe tener una dirección de entrega. No existe un pedido mínimo.
Únicamente serán procesados aquellos pedidos que sean pagados en su totalidad.
Cancelación de pedido: podrá realizarse en cualquier momento, siempre y cuando no se hubiera realizado pago alguno.
Para el caso de pedidos con pagos, no se aceptan cancelaciones. En su defecto, aplicaría una devolución.
DEVOLUCIONES
Para el caso de pedidos con pagos, el cliente dispone de 14 días naturales contados a partir de la fecha de pago para realizar su devolución, la cual deberá ser en el empaque original del producto y siempre y cuando el contenido del producto a devolver sea mayor o igual al 80% del contenido neto expresado en dicho empaque y que sea el auténtico original.
Toda devolución física, deberá realizarse a Domicilio de la Empresa, y para tal efecto los gastos y costos de envío al domicilio antes citado, serán por cuenta y riesgo del cliente (temporalmente).
Ya recibido en fábrica el producto devuelto, tras verificar que sí aplica la devolución; se le reembolsa al comprador el monto equivalente de la compra más el monto del envío de la devolución. O bien, se le reembolsa como un saldo a favor en su cuenta de kantekpremium.mx. El tiempo máximo de respuesta por MAXPRO será de 5 días a partir de haber recibido el producto devuelto.
Las devoluciones aplican solamente con productos defectuosos de fábrica, con evidencia del comprador y su recibo de compra.
PAGO
Los pagos se deben hacer con un pedido.
Los pagos se deberán hacer a Operadora de Molinos, SA de CV (en adelante MAXPRO).
Los pagos se deberán hacer por medio de las opciones publicadas dentro de la tienda en línea.
En su caso y de aplicar, una vez recibido su pedido, recibirá la información correspondiente al banco, cuenta, y demás especificaciones para realizar el pago correspondiente.
Los pagos se deberán hacer con: cargo a tarjeta de crédito o débito, transferencia electrónica, pago interbancario, pago con cheque, depósito con cheque, o cheque certificado, a la cuenta bancaria de MAXPRO.
Los pagos realizados con cheques, serán considerados como efectivos hasta el momento en que sean abonados por nuestro banco, momento en el cual se procesa el pedido correspondiente.
Por cheque devuelto por el banco se cobrará el 20% sobre el monto total de su factura de acuerdo al Art. 193 de la Ley de Títulos y Operaciones de Crédito.
ENTREGA DE PRODUCTOS
La entrega se realiza según la opción elegida por el cliente, ya sea envío por paquetería o recoger en planta según sea el caso.
MAXPRO no se hace responsable por el producto después de la entrega a paquetería (o entrega al cliente si vino a recoger en planta).
Posterior a la confirmación de pago de su pedido, el producto será entregado en un lapso menor a 10 días hábiles, considerando tiempos de tránsito, importación, o despacho aduanal, según corresponda.
En el evento poco probable de una escasez de stock por parte de MAXPRO, le contactaremos inmediatamente para establecer el tiempo de entrega.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
A pesar del cuidado tomado en la elaboración de las publicaciones de nuestros documentos, los detalles técnicos mencionados son para propósitos de información y no son contractuales para MAXPRO.
El cliente acepta leer las indicaciones de uso específicamente como alimento para mascotas según las detalladas en el empaque.
El cliente se remitirá a las instrucciones de uso detalladas en el empaque y en la información publicada en el portal web kantekpremium.mx.
RESERVACION DE TÍTULO Y ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN LEGAL
MAXPRO es dueño de los productos pedidos por el cliente, en tanto no se reciba el pago total de los mismos.
MAXPRO es dueño del uso comercial de las marcas registradas KANTEK y MAXPRO.
ALCANCES
El acto de realizar un pedido implica la aceptación de las “Condiciones Generales de Venta” de MAXPRO.
Para cualquier controversia o conflicto suscitado en relación con estas “Condiciones Generales de Venta” serán aplicables las leyes mexicanas.
Para cualquier controversia o conflicto suscitado en relación con los derechos de propiedad y autoría de los productos de MAXPRO, serán aplicables las leyes que éste último determine.
